Контроллинг. Распределение затрат.

Контур "Управление производством"

Модератор: igors

Ответить
Marina_A
партнер
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт, 22/04/2008 16:11
Имя Фамилия: Марина Авдюшкина
Откуда: Корпоративные ИС и технологии

Контроллинг. Распределение затрат.

Сообщение Marina_A »

У нас БД на Oracle. Галактика 8.1
M_Control 8.10.24, вышел 16 февраля.

При запуске распределения затрат. Выдает ошибку интерфейса доступа к БД.
По этому делу зарегистрировали ПИР 102.85217 как Ошибка существенно затрудняющая использование.
Использовать действительно невозможно.

Решат возможно к концу марта.

Неужели никто не использует эту фукнцию производства на Oracle?
Если используете подскажите, пожалуйста, как будете жить полтора месяца?
Аватара пользователя
larin
топ-софт
Сообщения: 228
Зарегистрирован: Пн, 10/09/2007 12:13
Имя Фамилия: Михаил Ларин
Откуда: ТопCофт
Контактная информация:

Сообщение larin »

Это лишнее сообщение (на самом деле ошибки вообще нет), и его можно просто игнорировать.
Для Oracle проблему уже поправил.
Однако в обновление 5.4.16 исправление не успело войти. Войдет только уже в ora90drv.dll 5.4.17.

К тому же вчера отдел тестирования смог подготовить пример для платформы MS SQL. К сожалению, проблема там тоже проявляется.
vadim
топ-софт
Сообщения: 197
Зарегистрирован: Чт, 06/09/2007 17:38
Имя Фамилия: Вадим Володько
Откуда: ТопСофт
Контактная информация:

Сообщение vadim »

Марина Авдюшкина, прошу подобные вопросы решать через техническую поддержку.
Аватара пользователя
larin
топ-софт
Сообщения: 228
Зарегистрирован: Пн, 10/09/2007 12:13
Имя Фамилия: Михаил Ларин
Откуда: ТопCофт
Контактная информация:

Сообщение larin »

К стати. С MS SQL оказлось ложная тревога :) На одном из серверов БД забыли обновить NapSrv.exe до версии 5.4.14.
Marina_A
партнер
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт, 22/04/2008 16:11
Имя Фамилия: Марина Авдюшкина
Откуда: Корпоративные ИС и технологии

Сообщение Marina_A »

Вадим Володько писал(а):Марина Авдюшкина, прошу подобные вопросы решать через техническую поддержку.
Поясните, пожалуйста, ваше требование.
Marina_A
партнер
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт, 22/04/2008 16:11
Имя Фамилия: Марина Авдюшкина
Откуда: Корпоративные ИС и технологии

Сообщение Marina_A »

Михаил Ларин, спасибо за помощь и информацию.
vadim
топ-софт
Сообщения: 197
Зарегистрирован: Чт, 06/09/2007 17:38
Имя Фамилия: Вадим Володько
Откуда: ТопСофт
Контактная информация:

Сообщение vadim »

Marina_A писал(а):
Вадим Володько писал(а):Марина Авдюшкина, прошу подобные вопросы решать через техническую поддержку.
Поясните, пожалуйста, ваше требование.
Вопрос в компетенции техподдержки. Читайте подробнее здесь.
Marina_A
партнер
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вт, 22/04/2008 16:11
Имя Фамилия: Марина Авдюшкина
Откуда: Корпоративные ИС и технологии

Сообщение Marina_A »

Вадим Володько писал(а):Вопрос в компетенции техподдержки. Читайте подробнее здесь.
Конечно вопрос был предварительно описан для технической поддержки, но последнее время возникли сложности контактировать с ТП: у них был переезд и со специалистами просто не связывали по телефону, со специлистом, назначенным по данному инциденту вообще сказали телефонные переговоры не ведутся, предложили ждать письменных ответов, другой специалист, назначенный по важному инциденту для Заказчика, был на выезде (хотя, повторюсь, назначен ответственным по инциденту), в конце прошлой неделе вообще любые телефонные переговоры были запрещены...

При таком стечении обстоятельств я просто вынуждена была писать на форум :(
Надеюсь в дальнейшем связь с ТП наладится и возможно будет решать все вопросы с ними напрямую.
Ответить