На клиентах-терминалах с ОС win 2008 64bit не работает Help

[611star]

На клиентах-терминалах с ОС windows 2008 server 64-bit не работает Help ПК "Галактика". После установки патча от MS, файлы открываются, но по сети не работают, винда просит перенести их на локальный диск.

[cruger]

1 Где-то сказано, что Галактика поддерживает 64битную клиентскую ОС? (А ОС терминал-сервера - это ОС клиента Галактики, очевидно)
2 Не работает Help именно ПК Галактика, а help-файлы (в формате winhelp) других производителей отлично работают?
3 Если программа от Microsoft (winhelp) не работает с файлами в формате Microsoft (hlp) на ОС производства Microsoft (2008 R2) зачем писать сюда? Есть база знаний MS, есть техподдержка MS, есть социальная сеть MS, есть немало сайтов рунета, на которых встречаются грамотные админы и знатоки ПО от MS. Есть наконец гугль, в котором за полминуты можно найти, например, такую (http://support.microsoft.com/kb/917607/en-us) ссылку. Найти, прочитать, выполнить рекомендации, проверить, и написать здесь решение очередной проблемы патчей MS, отрубающих функциональность.

зы. Кстати, ссылку я на английскую статью дал, т.к. запирен английский скриншот...

[ilshat]

На клиентах-терминалах с ОС windows 2008 server 64-bit не работает Help ПК "Галактика". После установки патча от MS, файлы открываются, но по сети не работают, винда просит перенести их на локальный диск.

По сети не работают в Винде например chm файлы. Лечится ключиком в реестре. Небось и под hlp тот же ключ нужен.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000004

[611star]

Спасибо надо попробовать, мот поможет.